Commentaires sur : RATP & service client…

Par : swan

swan — Wed, 16 Sep 2009 13:28:23 +0000

j’ai le profil de la personne polie bien éduquée seulement je me fais insulter par un machiniste du 105 ce jour à 14h15 depart de la porte des lilas direction les pavillons sous monsieur le machiniste ma tete ne lui a pas plu m’a traitée de pauvre tache et n’a pas arreté et, oui , donc dites moi un peu ou on est ds quel monde j’ai porté plainte après ce machiniste voilà

Par : mion

mion — Sat, 18 Apr 2009 16:34:24 +0000

je paye un pass navigo intégral 4 zones. Départ Barbès avec un truandage généralisé, aucun controle.Côté rue Guy Patin , c’est la fête de la musique, tout le monde passe gratos, jamais de controle.Puis,RER gare du Nord, les portillons pour bagages restent ouvert en permanence, tout le monde passe gratos. Arrivée Sevran Beaudotte93,la porte poussette ouverte en permanence devant le personnel indifférent.Pourquoi pas gratuit pour tous dans ces conditions?

Par : Remz

Remz — Thu, 19 Feb 2009 13:58:11 +0000

Et encore, vous avez raté les mecs de la ratp se promenant à la queue leuleu avec un écran au dessus de la tête ! Énorme, j’aurai dû prendre une photo pour vous montrer ça.

Par : Bertrand

Bertrand — Tue, 17 Feb 2009 08:43:04 +0000

Pierre, à quand une BD sur les vitres pour nous expliquer qu’il faut appuyer sur le bouton pour sortir? qu’il faut appuyer sur le strapontin pour s’assoir?

Par : Pierre F

Pierre F — Mon, 16 Feb 2009 13:49:32 +0000

Moi j’apprecie la demarche.
Il est vrai qu’un peu d’autoregulation de la part des clients (pardon : usagers) serait benifique à tout le monde.
Ceux qui se placent juste devant la porte et veulent à tout prix rentrer lorsque toi, tu veux sortir. Merci mais les lignes au sol veulent dire quoi ?
Plein d’exemples stupides qui n’existent pas au japon, pays civilisé à outrance.

Peut etre etoffer un peu plus le message sur le support, vu qu’on a le temps de lire. Une BD ou un schéma…

C’est toujours mieux que rien !